Quy trình thanh toán và hướng dẫn thanh toán

Quy trình giao dịch tại Kiddy Library

Khách hàng khi mua sắm tại Kiddy Library sẽ thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo quy trình sau:
Cách 1: Thanh toán trước qua thẻ tín dụng (Visa, Master card, JCB, Paypal), thẻ ATM hoặc chuyển khoản

Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực

Bước 2: Khách hàng thanh toán trước

Bước 3: Kiddy Library kiểm tra, xác nhận đơn hàng và chuyển hàng

Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng

Cách 2: Thanh toán sau

Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực

Bước 2: Kiddy Library xác thực đơn hàng

Bước 3: Kiddy Library xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, email, tin nhắn)

Bước 4: Khách hàng nhận hàng và thanh toán

Trong các trường hợp, khách hàng có thể tra cứu thông tin đơn hàng qua email khách hàng đã đăng ký với Kiddy Library hoặc khách hàng cũng có thể tra cứu được tình trạng đơn hàng khi đăng nhập vào tài khoản của mình tại đây.

Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin, vui lòng thông báo cho Kiddy Library qua hotline 0931 324 248.